Вторник, 14 сентября 2021 13:19

Об эмоциональном интеллекте и не только – в интервью с Федором Шаньковым

Об эмоциональном интеллекте и не только – в интервью с Федором Шаньковым Фото: Николай Мохначев / scientificrussia.ru

Решили обновить гарнитур на кухне, а закончили потолком в коридоре. Появился кашель, а вас отправили к кардиологу. Знакомые ситуации? В жизни все взаимосвязано и психология – не исключение. Эмоциональный интеллект – понятие, о котором невозможно говорить в отрыве от других психологических составляющих. Взаимоотношения людей друг с другом, отношение к себе и миру, эмоциональное выгорание и синдром самозванца – об этом и многом другом в интервью с Федором Михайловичем Шаньковым, практикующим психологом I категории Московской службы психологической помощи населению и научным сотрудником лаборатории консультативной психологии и психотерапии Психологического института РАО.

Что такое «эмоциональный интеллект»? Это научное понятие или бытовое?

«Эмоциональный интеллект» – понятие, которое находится в бездне между академической психологией и психологической практикой. В целом, оно стремится к тому, чтобы быть научным и опирается на научные данные, но с другой стороны – очень монетизировано, ориентировано на бизнес-среду, дискурс успеха и, соответственно, теряет научность и местами не выдерживает научной критики.

Если говорить об истории, то само понятие возникло в 60-х годах, но стало популярным с выходом книги научного журналиста Дэниела Гоулмэна. Наблюдения показали, что, помимо интеллекта, есть какой-то другой фактор, определяющий, насколько человек успешен. Гоулмэн, опираясь на полученные данные, сделал вывод, что в противовес академическому есть интеллект эмоциональный, т.е. то, насколько человек может чувствовать, что ему на самом деле нужно, определять эмоции другого человека, регулировать свои эмоциональные состояния. Адресат книги Гоулмэна – руководитель, бизнесмен, человек, который хочет быть успешным. В таком контексте антропология человека – это «гаджет». Есть жесткий диск, есть софт, есть какие-то приложения, которые прокачивают твердые навыки, знания и информированность, а есть мягкие навыки, «уживаемость» с другими устройствами. Психологи Дж. Мэйер, П.Сэловей и Д.Карузо назвали последнее «эмоциональным интеллектом».

Тем не менее, в академической психологии есть постулат единства аффекта и интеллекта, показывающий, что интеллектуальные и эмоциональные процессы слиты воедино. Эмоции всегда участвуют в наших познавательных процессах, а интеллект так или иначе определяет эмоциональную оценку. В понятие «эмоциональный интеллект» вкладывают очень много научно-обоснованных вещей, таких как: эмпатия, алекситимия, социальный интеллект, эмоциональная рекогносцировка (насколько человек может считать чувства и эмоции другого человека и привнести их в коммуникацию). Есть много интересных исследований по каждому из этих компонентов.

Сложно оценивать это понятие, так как оно не выдерживает научной критики. Нет так называемой инкрементной (конструктной) валидности. Термин покрывает уже существующие в науке определения, такие как: психологическая разумность, эмпатия, социальный интеллект. Но так как психология относится к социальным наукам и психологи работают, в первую очередь, с людьми – это хорошая формулировка, чтобы объяснить людям, что они – живые организмы, что есть не только интенсивные чувства агрессии или печали (то, что люди действительно могут считывать), а еще и более тонкие феноменологические переживания, на которые следует обращать внимание и которые определяют качество жизни, счастье, отношения, опыт родительства, взаимодействие с другими людьми и способность руководить.

С полной версией интервью можно ознакомится на сайте: https://scientificrussia.ru/articles/ob-emocionalnom-intellekte-i-ne-tolko-v-intervu-s-fedorom-sankovym

Прочитано 978 раз