Вторник, 03 ноября 2020 11:53

Специалисты МСППН с начала года приняли более 112 тыс. обращений в дистанционном формате

Специалисты МСППН с начала года приняли более 112 тыс. обращений в дистанционном формате Фото: ДТСЗН города Москвы

Каждый житель столицы может получить помощь психолога по телефону или онлайн: по видеосвязи, на форуме, в круглосуточном чате, по телефону неотложной психологической помощи 051 и на горячей линии столичного Комплекса социального развития. Кроме того, регулярно проводятся вебинары и онлайн-тренинги.

Директор Московской службы психологической помощи Нина Петроченко:
"В текущих условиях особенно актуально общение со специалистами по видеосвязи. На сегодняшний день психологи провели почти 17 тысяч индивидуальных консультаций на онлайн платформах Skype и Zoom".

Кроме того, специалисты возобновили работу на горячей линии Комплекса социального развития Москвы. С 26 сентября 10 психологов принимают звонки по телефону кол-центра 8(495)870-45-09 в круглосуточном режиме. С начала возобновления работы на горячей линии к ним поступило более 8 тысяч обращений.

Темы обращений в сравнении с весной 2020 года стали иными: снизилось количество тревоги, многие смогли адаптироваться к изменившемся условиям жизни. На первом месте по обращениям на горячую линию продолжают оставаться тревоги по поводу своего состояния здоровья. Отметим, что многие показатели ухудшения здоровья можно отнести к психосоматическим. Они отличаются тем, что возникают и усиливаются после перенапряжения как эмоционального, так и физического.

Источник.

Прочитано 99 раз